Ce cours d’études indépendantes de courte durée vous donnera l'occasion d’observer et de faire des activités associées à la communication avec assertivité dans des situations professionnelles, sociales et personnelles.
À la fin du cours, vous serez capable de :
- distinguer entre la communication assertive, agressive et passive
- discuter et expliquer la connexion entre la confiance en soi, l'estime de soi et l’assertivité
- évaluer votre niveau d’assertivité et cerner des éléments à développer
- reconnaitre et mettre en application des comportements propres à la communication avec assertivité à l'aide de scénarios et d'études de cas
- examiner les schémas de pensée qui contribuent de manière positive ou négative à la communication et développer des stratégies pour utiliser ces schémas efficacement
- élaborer un plan d'action personnel pour améliorer votre assertivité
Il y a une variété d'activités conçues pour vous aider à approfondir vos connaissances et à réfléchir à la communication avec assertivité dans votre vie de tous les jours.