Diplôme en gestion du tourisme
Ce programme d’études offre une formation stimulante et polyvalente en tourisme et en affaires. Les étudiants et étudiantes acquerront des compétences d’ordre administratif ainsi qu’au niveau de la mise en marche du marketing, d’organisation d’activités spéciales, du développement de forfaits et de tournées guidées, du tourisme d’aventure et culturel, entre autres. Le développement des habiletés de leadership, d’accueil, d’animation et de gestion de groupes est ciblé durant les deux années d’études. Un accent particulier est mis sur le service à la clientèle, la communication interpersonnelle en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit pour bien répondre aux attentes professionnelles de l’industrie. Des projets pratiques, des visites extérieures et des stages d'apprentissage initieront l'étudiant ou l'étudiante à la réalité du milieu du tourisme et faciliteront l’intégration dans le milieu spécialisé choisi.
Conditions générales d'admission à l'USB
Les conditions générales d'admission diffèrent d'une clientèle à l'autre selon leur provenance.
Étudiantes et étudiants du Manitoba
Diplôme d'études secondaires
Étudiantes et étudiants des autres provinces canadiennes
En plus des exigences énumérées ci-dessous, toutes les étudiantes et tous les étudiants doivent se reporter aux conditions générales d’admission et aux conditions particulières des facultés. On acceptera comme équivalence de la 12e année du Manitoba :
- Alberta : la 12e année avec une moyenne d’au moins 60 % dans 5 crédits;
- Colombie-Britannique : la 12e année avec une moyenne d’au moins C dans 6 crédits;
- Île-du-Prince-Édouard : la 12e année avec une moyenne d’au moins 60 % dans un programme « university entrance »;
- Nouveau-Brunswick : la 12e année avec une moyenne d’au moins 60 % dans 6 crédits;
- Nouvelle-Écosse : la 12e année avec une moyenne d’au moins 60 %;
- Ontario : le diplôme d’études secondaires de l’Ontario avec au moins 6 cours de 4U ou de 4M avec une moyenne d’au moins 60 %;
- Québec : une première année de CÉGEP avec 12 cours académiques;
- Saskatchewan : la 12e année avec une moyenne d’au moins 65 % dans 7 crédits;
- Terre-Neuve : la 12e année avec une moyenne d’au moins 60 % dans 10 crédits;
- Territoires du Nord-Ouest : la 12e année avec une moyenne d’au moins 60 % dans 5 crédits;
- Yukon : la 12e année avec une moyenne minimale de C.
Ces étudiantes et étudiants devront faire parvenir à l’USB, avant le 4 juillet, les documents suivants :
- un formulaire de demande d’admission disponible sur le site Web de l'USB ou au Registrariat;
- un dossier scolaire complet comprenant un relevé de notes officiel des quatre dernières années précédant cette demande d’admission;
- un chèque ou mandat-poste pour les frais d'admission. Ces frais ne sont pas remboursables.
Étudiantes et étudiants étrangers
Les étudiantes et étudiants étrangers doivent satisfaire aux exigences générales d'admission de l’USB et aux exigences particulières de la faculté ou école à laquelle ils présentent leur demande d'admission, y compris tout niveau minimal de compétence ou de pertinence professionnelle.
N. B. : Bien qu'il soit nécessaire de satisfaire à ces exigences pour être admissible, le fait de satisfaire aux exigences minimales n'est pas une garantie d'admission.
Conditions générales d'admission avec le baccalauréat international
Trois cours au niveau supérieur et 3 cours au niveau général avec un score minimal de 4 dans chaque sujet et un score global d'au moins 24. Le crédit avancé peut être attribué pour un score minimal de 5 dans certains sujets des cours de niveau supérieur.
Ce programme d’études offre une formation stimulante et polyvalente en tourisme et en affaires. Les étudiants et étudiantes acquerront des compétences d’ordre administratif ainsi qu’au niveau de la mise en marche du marketing, d’organisation d’activités spéciales, du développement de forfaits et de tournées guidées, du tourisme d’aventure et culturel, entre autres. Le développement des habiletés de leadership, d’accueil, d’animation et de gestion de groupes est ciblé durant les deux années d’études. Un accent particulier est mis sur le service à la clientèle, la communication interpersonnelle en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit pour bien répondre aux attentes professionnelles de l’industrie. Des projets pratiques, des visites extérieures et des stages d'apprentissage initieront l'étudiant ou l'étudiante à la réalité du milieu du tourisme et faciliteront l’intégration dans le milieu spécialisé choisi.
Admission
Admission à l'École technique et professionnelle
Les programmes de l’École technique et professionnelle (ETP) visent à former une clientèle bilingue dont les langues parlées et écrites sont le français et l’anglais. Pour réussir dans l’ensemble des cours et des stages au sein des programmes de l’ETP, l’étudiante ou l’étudiant doit, au départ, être capable de communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit tant en français qu’en anglais.
Absence prolongée du programme
Dans le cas d’une absence d’une année ou plus, l’étudiante ou l’étudiant doit présenter une nouvelle demande d’admission. Cependant, ce règlement ne s’applique pas à l’étudiante ou l’étudiant qui a été suspendu d’un programme pour une année complète.
Toutes les conditions d’admission devront être respectées et l’étudiante ou l’étudiant devra remettre de nouvelles preuves de sécurité requises dans certains programmes tels que le registre de l’enfance maltraitée et la vérification du casier judiciaire. L’étudiante ou l’étudiant en suspension devra également présenter de nouvelles preuves de sécurité au moment de sa réinscription au programme.
Dans le cas d’une réadmission, les notes des cours déjà suivis et toujours en vigueur dans le programme d’études en question seront admissibles pour autant que les études soient terminées dans le délai permis.
Exigences en informatique
Toute personne qui fait une demande d’admission à l’École technique et professionnelle fait dresser son profil informatique. On recommandera aux personnes dont le profil informatique indique certaines lacunes de s’inscrire à des séances de formation offertes au début de la session.
Admission au Diplôme en gestion du tourisme
La candidate ou le candidat doit répondre aux exigences suivantes :
- avoir obtenu un diplôme d’études secondaires du Manitoba ou l’équivalent;
- avoir suivi les cours suivants : Français 40S et Anglais 40S;
- et avoir suivi un des cours suivants : Précalcul 40S, Mathématiques appliquées 40S ou Mathématiques des consommateurs 40S;
OU
- être considéré comme étudiante ou étudiant adulte.
NOTE : La clientèle étudiante doit posséder un certificat en premier soins d'urgence avant le début des stages.
Une vérification du casier judiciaire est fortement recommandée avant le stage en milieu de travail.
Exigences
La réussite de tous les cours théoriques et du stage clinique dans un délai maximal de deux ans.
Les politiques, exigences, règlements académiques et autres renseignements s’appliquant à toute la clientèle étudiante de l’Université de Saint-Boniface sont présentés dans la section Règlements académiques. La clientèle étudiante de l’ETP est responsable de s’informer des politiques, exigences, règlements académiques et autres renseignements pertinents s’appliquant à elle dans la section Règlements académiques et la section de l'ETP du présent annuaire.
Durée maximale des études
Le grade d’études, le diplôme ou le certificat confirme que l’étudiante ou l’étudiant satisfait aux exigences du programme d’études. L’Université de Saint-Boniface permet à l’étudiante ou à l’étudiant de terminer son programme d’études dans les délais suivants :
- deux ans pour un programme d’un an;
- quatre ans pour un programme de deux ans;
- huit ans pour un programme de quatre ans.
Une année de suspension académique compte pour une année.
Dans certaines circonstances, l’étudiante ou l’étudiant peut conclure une entente avec la direction de l’École technique et professionnelle en vue de compléter son programme d’études dans des délais additionnels. Cette étudiante ou cet étudiant se fera imposer de nouveaux cours afin de satisfaire aux exigences d’un programme qui a été modifié durant ce laps de temps.
Exception : L’étudiante ou l’étudiant qui n’a pu faire le programme Aide en soins de santé en deux ans ou moins, doit recommencer le programme au complet.
Exigences linguistiques
Selon le profil linguistique de l’étudiante ou de l’étudiant de l’École technique et professionnelle, le SPL propose des mesures d’enrichissement en langue (tutorat, cours supplémentaires, etc.). La majorité des programmes de l’ETP comprennent un ou plusieurs cours de français obligatoires rattachés au domaine d’études en question.
L’étudiante ou l’étudiant inscrit à l’ETP qui obtient des résultats supérieurs lors de son profil linguistique en français peut se faire exempter des cours FR 106 Français I et FR 107 Français II (ou l’équivalent, selon le cas). Si l’exemption est accordée, le dossier en fait mention et aucun résultat n’apparaît au relevé de notes.
L’obtention de 6 crédits de cours d’anglais est obligatoire afin d’effectuer le stage et d’obtenir le diplôme en Gestion du tourisme.
Profil linguistique en français
Toute personne admise une première fois à l’Université fait dresser son profil linguistique par le SPL avant de s’inscrire à ses cours. Le profil linguistique a deux composantes :
- une partie objective mesurant la connaissance du code grammatical;
- une rédaction mesurant la capacité de rédiger de façon cohérente et
de faire l’application des règles grammaticales (l'utilisation de dictionnaires
de langue et d'un manuel de conjugaison est permise pour cette partie du
profil).
Les résultats à ce profil linguistique permettent de diriger la clientèle universitaire vers les cours de français appropriés et, pour l’ensemble des étudiants et étudiantes, à proposer des mesures d'enrichissement qui permettront de combler les lacunes, le cas échéant.
N. B. En règle générale, il n’est pas permis de passer le profil linguistique plus d’une fois. Si le SPL juge qu’une personne peut faire dresser son profil linguistique une deuxième fois, celle-ci devra payer des frais de reprise de 135 $. Normalement, au cours de sa première année d’études, on s’inscrit à un plein cours ou à deux demi‑cours de français. Dans certains programmes, le nombre de cours de français à suivre dépend des résultats obtenus au profil linguistique. On ne peut s’inscrire qu’aux cours vers lesquels on est dirigé, selon ses résultats au profil linguistique. La réussite de ce ou ces cours est une condition d’obtention du diplôme. Veuillez noter que ces exigences constituent un minimum.
Pour de plus amples renseignements sur le profil linguistique en français, veuillez consulter le site Web de l'USB.
Profil linguistique en anglais
L’objet de ce profil est de diriger les étudiantes et étudiants pour qui l'anglais est une langue seconde ou étrangère vers les mesures d'enrichissement et les cours d'anglais langue seconde appropriés. La participation à cette partie du profil linguistique est volontaire à moins qu’on doive ou qu'on veuille s’inscrire à des cours d’anglais langue seconde. Une personne qui a obtenu un crédit pour Anglais 40S ou English 40S/40U n’est pas tenue de faire dresser son profil linguistique en anglais. Également, une personne qui présente des résultats du Canadian Language Benchmarks Placement Test ou encore des Exit Scores selon le CLB n'est pas tenue de passer le profil linguistique. N. B. En règle générale, il n’est pas permis de passer le profil linguistique plus d’une fois. Si le SPL juge qu’une personne peut faire dresser son profil linguistique une deuxième fois, celle-ci devra payer des frais de reprise de 135 $.
Pour de plus amples renseignements sur le profil linguistique en anglais veuillez consulter le site Web de l'USB.
Conditions d'obtention de diplôme
Selon le profil linguistique de l’étudiante ou de l’étudiant de l’École technique et professionnelle, le SPL propose des mesures d’enrichissement en langue (tutorat, cours supplémentaires, etc.). La majorité des programmes de l’ETP comprennent un ou plusieurs cours de français obligatoires rattachés au domaine d’études en question.
L’étudiante ou l’étudiant inscrit à l’ETP qui obtient des résultats supérieurs lors de son profil linguistique en français peut se faire exempter des cours FR 106 Français I et FR 107 Français II (ou l’équivalent, selon le cas). Si l’exemption est accordée, le dossier en fait mention et aucun résultat n’apparaît au relevé de notes
Seuil de rendement
Une moyenne cumulative pondérée d’au moins 2,5 (C+) est requise pour l’obtention du Diplôme en gestion du tourisme. La note minimale de passage de C+ est requise pour tous les cours.
Quelles que soient les modalités d'évaluation utilisées dans le cadre d'un cours ou d'une activité pédagogique, une note est attribuée à chaque étudiante ou à chaque étudiant qui y est inscrit. Cette note est exprimée par l'une des lettres suivantes ayant la signification indiquée.
Le barème des notes accordées est le suivant :
| A+ |
4,5 |
Exceptionnel |
90 % à 100 % |
| A |
4,0 |
Excellent |
80 % à 89,9 % |
| B+ |
3,5 |
Très bien |
75 % à 79,9 % |
| B |
3,0 |
Bien |
70 % à 74,9 % |
| C+ |
2,5 |
Satisfaisant |
65 % à 69,9 % |
| C |
2,0 |
Échec |
60 % à 64,9 % |
| D |
1,0 |
|
50 % à 59,9 % |
| F |
0,0 |
|
Moins de 50 % |
| P |
|
Note de passage |
|
Les notes A+, A, B+, B, C+, S signifient que l'activité pédagogique ou le cours a été complété avec succès. Un programme peut exiger une note de passage plus élevée pour un cours (p. ex : Aide en soins de santé- note minimale de passage de B).
Les notes de passage pour les cours suivis dans d’autres facultés ou écoles sont celles qui sont exigées par ces facultés ou ces écoles. Le sigle S (satisfaisant) ou NS (non satisfaisant) peut être utilisé lorsque l'École technique et professionnelle juge que la notation A+, A, B+, B, C+ s'applique difficilement (p. ex. : stage).
Le sigle S (satisfaisant) est utilisé lorsqu’un cours est réussi, mais que le résultat du cours n’entre pas dans le calcul des moyennes cumulatives pondérées.Le sigle NS (non satisfaisant) est utilisé lorsqu’un cours n’a pas été réussi, mais que le résultat n’entre pas dans le calcul des moyennes cumulatives.
Calcul de la moyenne pondérée cumulative (MPC)
À la fin de chaque session, le relevé de notes fera mention d'une moyenne pondérée cumulative. Celle-ci reflète une moyenne pondérée calculée comme suit :
- Chaque cours comporte un nombre normatif total d'heures d'enseignement, à savoir le nombre d'heures prescrit pour l'atteinte des objectifs (que le mode d'enseignement varie ou non). Le nombre de points accumulés par cours se calcule en multipliant le nombre normatif d'heures ou de crédits d'enseignement par la valeur numérique de la note obtenue. L'expression numérique ainsi obtenue correspond à la valeur cumulative.
- La valeur cumulative totale est divisée par le nombre total d’heures ou de crédits d'enseignement pour lesquels une note ayant une valeur numérique a été attribuée. Le résultat de cette opération constitue la moyenne pondérée cumulative.
- Une moyenne pondérée cumulative d’au moins 2,5 est requise pour l’obtention d’un certificat, un diplôme ou un baccalauréat.
Cours ou mentions exclues du calcul
Les cours suivis hors programme ou comme auditeur libre, les cours exemptés, les abandons, les notes incomplètes et les notes S et NS ne sont pas pris en compte dans le calcul de la moyenne cumulative.
La mention « Distinction »
Le rendement digne de mention est signalé sur le relevé de notes de toute étudiante ou de tout étudiant à temps plein (70 %) qui maintient une moyenne cumulative d'au moins 3,5 pour l'année scolaire en cours et également à la fin de son programme d'études. La mention « Distinction » est indiquée au relevé de notes et au diplôme de fin d’études, le cas échéant. La décision de décerner des certificats ayant la mention « Distinction », le cas échéant, relève de l’autorité de la direction de l’École technique et professionnelle.
Certificats, diplômes et grades
L’Université de Saint-Boniface, sur recommandation de l’École technique et professionnelle, décernera les grades, diplômes et les certificats aux étudiants et aux étudiantes qui auront satisfait à toutes les exigences d’un programme d’études. Veuillez consulter la section Collation des grades des Règlements académiques.
Équivalence de crédits
Des équivalences peuvent être accordées pour des cours suivis dans d’autres établissements. La décision concernant les équivalences à accorder est basée sur le cours et son contenu, la date à laquelle il a été suivi ainsi que sur les résultats obtenus.a) Critères utilisés pour évaluer les cours :- Le cours doit avoir été suivi dans un établissement d’enseignement reconnu.
On ne peut se faire accorder plus de 50 % des crédits associés à son programme d’études par l’entremise de transfert de crédits. Les notes de ces cours entreront dans le calcul de la moyenne cumulative de l’étudiante ou de l’étudiant.
N. B. : Le cours TO 101 Introduction à l’industrie du tourisme est offert aux élèves du secondaire en tant que cours à double reconnaissance et peut être crédité en vue de l’obtention du diplôme de Gestion du tourisme. La double reconnaissance est seulement disponible officiellement pour les étudiants et étudiantes de la DSFM et de la DSLR.
Veuillez consulter la section Équivalences de crédits, reconnaissance des acquis et transferts de crédits des Règlements académiques.
Assiduité
L'École technique et professionnelle (ETP) est avant tout un établissement de formation professionnelle qui cherche à développer chez ses étudiantes et étudiants les qualités de persévérance, d'assiduité et de ponctualité qui seront exigées d'eux lorsqu'ils accepteront des postes dans leur domaine de spécialisation. Les cours, les laboratoires, les ateliers et les stages offerts à l'ETP requièrent une participation active et constante de la part des étudiantes et des étudiants. Il s'agit,dans ce contexte, de développer des compétences et des habiletés propres à la profession plutôt que de simplement acquérir une série de connaissances qui peuvent être mesurées dans un examen final. La présence assidue est donc considérée comme obligatoire. Une accumulation d’absences équivalant à 10 % d’un cours, d’un laboratoire, d’un atelier ou du stage donné constitue une cause d’exclusion du cours. La direction et la professeure ou le professeur détermineront si l’étudiante ou l’étudiant dont les absences sont jugées trop fréquentes doit abandonner le cours, le laboratoire, l’atelier ou le stage.
Dans le cas particulier d’une absence coïncidant avec un test, si l’absence est justifiée par une attestation médicale, l’étudiante ou l’étudiant devra s’entendre avec son professeur ou sa professeure pour subir un test ou un examen de remplacement, ou sur tout autre moyen jugé acceptable pour satisfaire aux exigences des cours, à la discrétion du professeur ou de la professeure. Il incombe à l’étudiante ou à l’étudiant de s’entendre avec le professeur ou la professeure dans le cas d’une absence qui coïncide avec un examen ou un test; sinon la note du test ou de l’examen devrait être « zéro ».
Stages
De façon générale, pour être admissible au stage, l’étudiante ou l’étudiant doit :
- avoir réussi tous les cours de la même année que le stage en question;
- compte tenu du marché du travail manitobain, avoir au moins réussi les cours crédités AN 106 Anglais langue seconde I et AN 107 Anglais langue seconde II pour ce qui est des programmes Administration des affaires, Informatique et Gestion du tourisme. La concentration Gestion de bureau exige la réussite des cours AN 102 Business English & Communication I et AN 104 Business English & Communication II;
- avoir réussi les cours crédités AN 106 Anglais langue seconde I et AN 107 Anglais langue seconde II pour les stages de 2e année en Éducation de la jeune enfance;
- avoir réussi le cours AN 106 Anglais langue seconde I pour le programme Communication multimédia.
Pour être admissible au stage coopératif, l’étudiant ou l’étudiante en administration des affaires, gestion du tourisme ou en informatique devra également :
- avoir maintenu une moyenne cumulative minimale de 2,5 ou de C+;
- avoir obtenu une note de passage au test de compétences en anglais de l’ETP ou avoir atteint le niveau 8 aux Canadian Language Benchmarks (CLB).
Il est obligatoire de posséder un certificat en premiers soins d’urgence avant le début des stages.
Cours et disciplines
Année 1 - Session automne
| AD 102 |
Le droit et l’administration des affaires |
(3) |
| AN 102 |
Business English & Communication I |
(3) |
| OU |
|
|
| AN 106* |
Anglais langue seconde I L (ENGL 1061/ANGL 1065) |
(3) |
| CO 104 |
Introduction à la comptabilité |
(3) |
| FR 106 |
Français I L (PP 102) |
(3) |
| IN 103 |
Systèmes d’information I L |
(3) |
| TO 101 |
Introduction à l’industrie du tourisme (cours en ligne) |
(3) |
| TO 112 |
Attraits touristiques : Manitoba et Canada |
(3) |
Année 1 - Session hiver
| AN 104 |
Business English & Communication II |
(3) |
| OU |
|
|
| AN 107* |
Anglais langue seconde II L (ENGL 1071/ANGL 1075) |
(3) |
| FR 107 |
Français II L (PP 103) |
(3) |
| IN 104 |
Systèmes d’information II |
(3) |
| MK 101 |
Marketing I |
(3) |
| TO 116 |
Destinations et attraits populaires |
(3) |
| TO 110 |
Ateliers professionnels |
(3) |
| TO 115 |
Produits et services touristiques |
(3) |
*Ce cours s’adresse aux étudiants et aux étudiantes ayant une connaissance limitée de l’anglais.
Un test de classement déterminera l’admissibilité.
Année 2 - Session automne
| AD 211 |
Comportement organisationnel d’une entreprise |
(3) |
| AN 108** |
Advanced English Practice (Facultatif) |
(3) |
| CM 131 |
Design pour le Web I |
(3) |
| OU |
|
|
| ES 1172 |
Introduction à l’espagnol I L (SPAN 1171) |
(3) |
| OU |
|
|
| ES 1263 |
Espagnol intermédiaire L (SPAN 1261) |
(3) |
| MK 206 |
Publicité, promotion et relations publiques |
(3) |
| MK 207 |
Techniques de vente et services à la clientèle |
(3) |
| TO 201 |
Diversité culturelle |
(3) |
| TO 204 |
Accueil et animation des clientèles touristiques |
(3) |
| TO 207 |
Organisation d’activités spéciales |
(3) |
Année 2 - Session hiver
| AD 218 |
Entrepreneurship (AD 208) |
(3) |
| AD 310 |
Gestion des ressources humaines (AD 210) |
(3) |
| AI 210 |
Séminaire de préparation à l’emploi |
(3) |
| CM 132 |
Design pour le Web II |
(3) |
| OU |
|
|
| ES 119 |
Introduction à l’espagnol II L (SPAN 1191) |
(3) |
| OU |
|
|
| ES 127 |
Espagnol oral I L (SPAN 1271) |
(3) |
| FR 204 |
Communication orale |
(3) |
| TO 203 |
Développement de forfaits |
(3) |
| TO 206 |
Guide touristique |
(3) |
| TO 208 |
Tourisme d’aventure et écotourisme |
(3) |
| SP 210 |
Stage pratique régulier (5 semaines) |
(3) |
| OU |
|
|
| CP 210 |
Stage pratique coopératif (16 semaines) |
(3) |
1Les étudiantes et étudiants en Gestion du tourisme qui suivront CM 131 à la première session devront s’inscrire à CM 132 à la deuxième session.
2Les étudiantes et étudiants en Gestion du tourisme qui suivront ES 117 à la première session devront s’inscrire à ES 119 à la deuxième session.
3Les étudiantes et étudiants en Gestion du tourisme qui suivront ES 126 à la première session devront s’inscrire à ES 127 à la deuxième session.
*AN 108 Advanced English Practice est un cours qui peut être suivi de façon optionnelle par la clientèle étudiante du programme ou qui sera imposé pour les étudiants qui présentent des lacunes en anglais.
Descriptions de cours
Cote de cours | AD 102 |
|---|
Crédits | 3 |
Titre | Le droit et l'administration des affaires |
Description | Étude du droit civil des provinces canadiennes de common law, c'est-à-dire étude des délits civils, des contrats, des catégories particulières de contrats, des formes de sociétés commerciales ainsi qu'étude et discussion de cas pratiques. On ne peut se faire créditer AD 102 et les anciens AD 101 ou TO 104. |
Cote de cours | AD 211 |
|---|
Crédits | 3 |
Titre | Comportement organisationnel d'une entreprise |
Description | Étude de l'impact du comportement humain sur l'organisation formelle et informelle. Introduction au leadership, à la motivation, aux groupes de travail, aux conflits au sein de l'organisation et à la communication. |
Cote de cours | AD 218 |
|---|
Crédits | 3 |
Titre | Entrepreneurship |
Description | Mise sur pied d'une entreprise et intégration de la théorie et des connaissances apprises dans les cours de comptabilité, de marketing, d'informatique, de finances, d'administration et d'éditique. Présentation des éléments d'un plan d'affaires. Analyse d'une idée et du potentiel de réussite. Travail d'équipe qui permettra de développer et d'utiliser de bonnes relations interpersonnelles, de bien gérer le temps et d'acquérir d'autres habiletés qui seront utiles dans le monde des affaires. Élaboration d'un plan d'affaires. On ne peut se faire créditer le AD 218 et le AD 208. Préalables : Année I plus Session d’automne (année II) ou l’autorisation écrite du professeur ou de la professeure |
Cote de cours | AD 310 |
|---|
Crédits | 3 |
Titre | Gestion des ressources humaines |
Description | Introduction au système de gestion des ressources humaines. Les sujets abordés ont trait à : la planification, l’analyse des postes, la formation, la gestion de la diversité, la gestion des carrières, l’évaluation du rendement, l’acquisition des ressources humaines, les modes de reconnaissance et la problématique de la gestion des ressources humaines dans un contexte en constant changement. On ne peut se faire créditer à la fois le AD 310, AD 210 et le HRIR 2441. |
Cote de cours | AI 210 |
|---|
Crédits | 3 |
Titre | Séminaire de préparation à l'emploi |
Description | Diverses activités préparatoires à l’emploi ayant pour thèmes : le déroulement du stage régulier et du stage coopératif, les compétences recherchées par les employeurs, le curriculum vitae et la lettre de présentation, le réseautage, l’éthique du travail selon les normes canadiennes, le plan de carrière, les stratégies de recherche d’emploi, les techniques d’entrevue, la simulation d’entrevue, l’acceptation d’un poste, la négociation d’un salaire et des conditions de travail, le portfolio professionnel, les associations professionnelles, l’éducation permanente et le comportement professionnel en stage et au travail. On ne peut se faire créditer AI 210 et les anciens AI 104 et AI 201.
Préalable : Année I plus Session d’automne (année II) ou l’autorisation écrite du professeur ou de la professeure |
Cote de cours | AN 001 |
|---|
Crédits | 0 |
Titre | Anglais Voie préparatoire 1 |
Description | (Laboratoire requis) Initiation à la langue anglaise. Compréhension orale et écrite, production orale et écrite. Vocabulaire pragmatique, conversation, syntaxe de base, prononciation. Quatre heures de cours et une heure et demie de travaux dirigés obligatoires par semaine. Admission sur recommandation du SPL. La réussite de ce cours avec une note minimale de B (70 %) permet de s'inscrire au cours de niveau intermédiaire, AN 002/ENGL 0021 Voie préparatoire 2. |
Cote de cours | AN 002 |
|---|
Crédits | 0 |
Titre | Anglais Voie préparatoire 2 |
Description | (Laboratoire requis) Consolidation des bases de la langue anglaise. Élargissement du vocabulaire, exercices de lecture et de discussion, amélioration de la production écrite. Quatre heures de cours et une heure et demie de travaux dirigés obligatoires par semaine. Admission sur recommandation du SPL. La réussite de ce cours avec une note minimale de B (70 %) permet de s'inscrire au cours crédité AN 106/ ANGL 1065/ENGL 1061 Anglais langue seconde I. |
Cote de cours | AN 102 |
|---|
Crédits | 3 |
Titre | Business English and Communication I |
Description | For students who possess a good command of the English language. Fundamental principles of effective written communication. Emphasis is placed on English grammar, punctuation, capitalization, abbreviations, figures, spelling tests and proofreading exercises.
On ne peut se faire créditer AN 102 et l'ancien AN 101.
Préalables : Anglais 40S ou English 40S au niveau secondaire ou réussite des cours d’anglais langue seconde AN 106 et AN 107 ou le niveau requis au profil linguistique anglais. (Voir la section Encadrement linguistique) |
Cote de cours | AN 104 |
|---|
Crédits | 3 |
Titre | Business English and Communication II |
Description | Emphasis is placed on written business communication. Study of various business letters such as claims, adjustments, credits and collection letters. Emphasis is also placed on writing of business reports and memorandums. On ne peut se faire créditer AN 104 et l’ancien AN 105.
Préalable : AN 102 |
Cote de cours | AN 106 |
|---|
Crédits | 3 |
Titre | Anglais langue seconde I |
Description | (Laboratoire requis) (ENGL 1061/ANGL 1065) Révision et approfondissement de la grammaire anglaise. Élargissement du vocabulaire propre à la langue soutenue et sensibilisation aux pièges posés par les gallicismes d'ordre lexical et syntaxique. Étude des principes fondamentaux de rédaction : style, organisation et argumentation. Étude pratique de l'anglais parlé dans diverses situations. Expressions idiomatiques. Amélioration de la prononciation. Apprentissage des principes de base et exercices pratiques d'art oratoire en anglais. Ce cours est assorti d'un seuil minimum et d'un seuil maximum afin d'exclure les étudiants et étudiantes dont la connaissance de l'anglais est trop faible ou trop forte aux fins du cours. On ne peut se faire créditer AN 106, ENGL 1061 (004.106) et ANGL 1065. Préalable : Admission sur recommandation du Service de perfectionnement linguistique. Voir section : Profil linguistique anglais. La note minimale pour réussir ce cours est de C. N. B. : Trois heures de cours et une heure et demie de travaux dirigés obligatoires par semaine. This course is taught in English. |
Cote de cours | AN 107 |
|---|
Crédits | 3 |
Titre | Anglais langue seconde II |
Description | (Laboratoire requis) Suite du AN 106. Révision et approfondissement de la grammaire anglaise. Élargissement du vocabulaire propre à la langue soutenue et sensibilisation aux pièges posés par les gallicismes d'ordre lexical et syntaxique. Étude des principes fondamentaux de rédaction : style, organisation et argumentation. Étude pratique de l'anglais parlé dans diverses situations. Expressions idiomatiques. Amélioration de la prononciation. Apprentissage des principes de base et exercices pratiques d'art oratoire en anglais. On ne peut se faire créditer AN 107, ENGL 1071 (004.107) ou ANGL 1075.
Préalable : une note minimale de C+ dans AN 106 ou la recommandation du Service de perfectionnement linguistique.
La note minimale pour réussir ce cours est de C+.
N. B. : Trois heures de cours et une heure et demie de travaux dirigés obligatoires par semaine. This course is taught in English.
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Cote de cours | AN 108 |
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Crédits | 3 |
Titre | Advanced English Practice |
Description | Communication skills for the workplace in spoken and written English. Practice in oral comprehension, description, explanation and discussion as well as in written messages, reports and correspondence. |
Cote de cours | CM 131 |
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Crédits | 3 |
Titre | Design pour le Web I |
Description | Initiation au Web design par l'apprentissage du langage HTML 5 et des feuilles de style en cascade CSS3. Utilisation du logiciel Adobe Dreamweaver CS6 pour développer et maintenir un site Web complet. On ne peut se faire créditer à la fois l'ancien CM 113 et le CM 131. |
Cote de cours | CM 132 |
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Crédits | 3 |
Titre | Design pour le Web II |
Description | Développement de sites Web adaptatifs (Responsive Design) répondant aux spécificités et contraintes des plateformes mobiles (téléphones intelligents et tablettes). Passer d’un site Web à une WebApp.On ne peut se faire créditer à la fois l'ancien CM 119 et le CM 132.
Préalable : CM 131 |
Cote de cours | CO 104 |
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Crédits | 3 |
Titre | Introduction à la comptabilité I |
Description | Cours d’introduction qui s’adresse à ceux et celles qui ont peu ou pas de connaissances en comptabilité.
Sujets abordés : le cycle comptable d’une entreprise de service, le cycle comptable d’une entreprise commerciale, le rôle de la comptabilité dans les décisions quotidiennes des propriétaires d’entreprises. On ne peut se faire créditer le CO 104 et les anciens CO 101 et TL 101.
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Cote de cours | CP 210 |
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Crédits | 3 |
Titre | Stage pratique coopératif |
Description | (16 semaines) Stage facultatif qui peut remplacer le SP 210 et qui est rémunéré en milieu de travail. Approfondissement de l’apprentissage reçu en salle de classe dans un environnement de travail tout en s’adaptant aux exigences du marché du travail. Effectué à la fin de la deuxième année du programme d’études, de mai à août inclusivement. On ne peut se faire créditer CP 210 et l’ancien CP 101.
Préalables : réussite de tous les cours crédités de 1re et de 2e années, réussite de AI 210 Séminaire de préparation à l’emploi, maintien d’une moyenne cumulative minimale de 2,5 (C+) et obtention d’une note de passage au Test de compétences en anglais de l’ÉTP ou atteinte du niveau 8 aux Canadian Language Benchmarks. |
Cote de cours | ES 117 |
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Crédits | 3 |
Titre | Introduction à l'espagnol I |
Description | (Laboratoire requis) Ce cours est conçu pour des étudiants et des étudiantes ayant très peu ou n'ayant aucune connaissance de l'espagnol. Les étudiants et les étudiantes dont la langue maternelle est l'espagnol ou possédant des crédits d'espagnol 40 S ou l'équivalent ne peuvent s'inscrire à ce cours sans permission spéciale. On ne peut se faire créditer ES 117 et SPAN 1171 ou les anciens SPAN 1180, SPAN 1181 et ES 118. |
Cote de cours | ES 119 |
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Crédits | 3 |
Titre | Introduction à l'espagnol II |
Description | (Laboratoire requis) Ce cours est destiné aux étudiants et étudiantes qui connaissent déjà l'alphabet et le système de sons espagnols, qui ont une compréhension élémentaire de la langue, et qui maîtrisent les bases de la communication et de l'écriture équivalentes à celle qui seraient obtenues au cours ES 117. On ne peut se faire créditer ES 119 et SPAN 1191 SPAN 1190, anciens ES 118 et SPAN 1180, SPAN 1181, SPAN 1260 (044.126), TRAD 1261 (122.126), SPAN 1261, SPAN 1270 (044.127),TRAD 1271 (122.127).
Préalable : ES 117 |
Cote de cours | ES 126 |
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Crédits | 3 |
Titre | Espagnol intermédiaire |
Description | (Laboratoire requis) Révision intensive de la grammaire et du vocabulaire étudié en ES 119 ou SPAN 1191, ou les anciens SPAN 1180, ES 118, SPAN 1190 ou en Espagnol 40S. Pratique et perfectionnement des connaissances en classe et au laboratoire. On ne peut se faire créditer ES 126 et SPAN 1261, SPAN 1260 (044.126), SPAN 1280 ou SPAN 1290.
Préalable : Une note minimale de C dans ES 119 ou SPAN 1191 (TRAD 1181 ou 122.118), ES 118, SPAN 1180 (044.118) ou SPAN 1190 ou l’équivalent en Espagnol 40S, ou l’autorisation écrite de la professeure ou le professeur. |
Cote de cours | ES 127 |
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Crédits | 3 |
Titre | Espagnol oral I |
Description | (Laboratoire requis) Pour étudiantes et étudiants de niveau intermédiaire qui ne parle pas couramment l'espagnol et qui souhaitent perfectionner leurs compétences orales (compréhension, correction grammaticale). Pratique intensive de la langue parlée en classe et au laboratoire de langue à partir de thèmes de discussion contemporains et de sujets d'actualité, de politique et de culture, en rapport avec le monde hispanique. On ne peut se faire créditer à la fois ES 127 ou SPAN 1271 (TRAD 1271 ou 122.127), SPAN 1270 (044.127) ou SPAN 1280 ou SPAN 1290. |
Cote de cours | FR 106 |
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Crédits | 3 |
Titre | Français I |
Description | (Laboratoire requis) (PP 102) Langage et communication. Origine de la langue française et son rôle dans le monde des affaires. Revue du code grammatical et de l'orthographe d'usage soutenue par de nombreux exercices. Introduction au vocabulaire commercial et enrichissement lexical de l'anglais au français. Occasion de s'exprimer à l'oral. Séance de travaux dirigés. On ne peut se faire créditer FR 106, PP 102 et les anciens FR 101 ou FR 103. |
Cote de cours | FR 107 |
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Crédits | 3 |
Titre | Français II |
Description | (Laboratoire requis) (PP 103) Étude de textes reliés au monde des affaires. Étude du code orthographique (signes, majuscules, numération, abréviation, ponctuation). Anglicismes, protocole épistolaire et rédaction de différentes lettres d'affaires. On ne peut se faire créditer FR 107, PP 103 et les anciens FR 102 ou FR 104.
Préalable : FR 106 |
Cote de cours | FR 204 |
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Crédits | 3 |
Titre | Communication orale |
Description | Étude des différents registres de langue en fonction des différentes situations de communication. Nuances entre la langue parlée et la langue écrite. Exposés oraux, étude et résumés de textes contemporains, émission de radio, projet de communication en groupe. Rédaction de documents pour appuyer des activités d'écoute (p. ex. conférencier invité). Apprentissage du vocabulaire et des connaissances grammaticales et syntaxiques. Phénomène de l'emploi des anglicismes et la correction qui s'impose. Amélioration de la langue parlée comme outil de travail et de communication interpersonnelle efficace dans le monde des affaires.
Préalables : FR 106 et FR 107 ou l’autorisation écrite du professeur ou de la professeure |
Cote de cours | IN 103 |
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Crédits | 3 |
Titre | Systèmes d'information I |
Description | (Laboratoire requis) Composantes d'un système informatique et introduction aux systèmes d'information. Introduction au système d'exploitation Windows XP et présentation du programme TapTouche. Apprentissage des logiciels Word, Excel, Publisher et PowerPoint faisant partie du progiciel Microsoft Office. On ne peut se faire créditer IN 103 et l'ancien IN 101 ou COMP 1261. |
Cote de cours | IN 104 |
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Crédits | 3 |
Titre | Systèmes d'information II |
Description | Modules sur les étapes du développement de systèmes d'information et l'intelligence artificielle suivis de l'apprentissage du fonctionnement de fichiers et de bases de données. Module sur la terminologie de la télécommunication et des réseaux. Apprentissage de l'utilisation des logiciels Access et Dreamweaver. Module de manipulation des photos et des images avec Photoshop. Apprentissage de l'utilisation d'un navigateur, étude du courrier électronique et d'Internet. On ne peut se faire créditer IN 104 et l'ancien IN 102 ou COMP 1261.
Préalable : IN 103 ou COMP 1261 ou l’autorisation écrite du professeur ou de la professeure. |
Cote de cours | MK 101 |
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Crédits | 3 |
Titre | Marketing I |
Description | Introduction au marketing : la segmentation du marché et l'identification du marché cible, le marketing mix, c'est-à-dire les quatre variables de produit, de prix, de distribution et de publicité / promotion. Préalable à tous les autres cours de marketing. On ne peut se faire créditer MK 101 et l'ancien AD 203. |
Cote de cours | MK 206 |
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Crédits | 3 |
Titre | Publicité, promotion et relations publiques |
Description | Utilisation des communications dans le marketing de biens et de services industriels et de consommation dans les secteurs public et privé; élaboration d'un programme global de communication; implication de canaux de distribution, réclames, produits et institutions; sélection des médias, courrier direct, vente à l'extérieur, promotion au point de vente, expositions commerciales, échantillons, coupons, concours et primes; objectifs et budgets en matière de communication.
Préalable : MK 101 |
Cote de cours | MK 207 |
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Crédits | 3 |
Titre | Techniques de vente et service à la clientèle |
Description | Considération de l'importance de bien connaître le cycle de vente et les diverses techniques propres à chaque étape de celui-ci. Familiarisation avec la prospection, la démarche, la vente personnalisée, la visite commerciale, la présentation même, le traitement des objections et la fermeture de la vente. Éveil à l'importance de la qualité du service lors de la vente et après celle-ci. Acquisition de connaissances relatives à la satisfaction de la clientèle et au développement d'un plan détaillé de la qualité du service.
Préalable : MK 101 |
Cote de cours | SP 210 |
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Crédits | 3 |
Titre | Stage pratique régulier |
Description | (5 semaines) Stage obligatoire et non rémunéré en milieu de travail. Approfondissement de l'apprentissage fait en salle de classe dans un environnement de travail tout en s'adaptant aux exigences du marché du travail. Le stage doit être effectué à la fin de la deuxième année du programme d'études dès le début du mois de mai. On ne peut se faire créditer à la fois SP 210 et les anciens SP 101 et SP 201.
Préalable : Années I et II et réussite de AI 210 Séminaire de préparation à l’emploi ou l’autorisation écrite du professeur ou de la professeure. |
Cote de cours | TO 101 |
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Crédits | 3 |
Titre | Introduction à l'industrie du tourisme |
Description | (Cours en ligne.) Aperçu de l'industrie du tourisme et des secteurs qui s'y rattachent. Développement du tourisme, son organisation ainsi que son importance dans l'économie canadienne et mondiale pour les secteurs public et privé. Survol de l'évolution, des perspectives et des tendances des marchés du tourisme. |
Cote de cours | TO 110 |
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Crédits | 3 |
Titre | Ateliers professionnels |
Description | Une série d’ateliers professionnels de 30 heures au choix de l’étudiant ou de l’étudiante menant à des certifications requises pour travailler dans le domaine du tourisme. Deux ateliers obligatoires : Manitoba Best et premiers soins d’urgence (15 heures). |
Cote de cours | TO 112 |
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Crédits | 3 |
Titre | Attraits touristiques: Manitoba et Canada |
Description | Une introduction aux caractéristiques géographiques, historiques, humaines et culturelles des différentes régions du Manitoba et du Canada. Aperçu du climat, des activités récréatives, des attraits touristiques et des événements majeurs de chaque région. On ne peut se faire créditer le TO 112 et les anciens TO 102 ou TO 103. |
Cote de cours | TO 115 |
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Crédits | 3 |
Titre | Produits et services touristiques |
Description | Ce cours permettra à l'apprenant ou à l'apprenante d'effectuer des recherches visant l'identification et l'analyse des services et des produits touristiques et la caractérisation de l'offre touristique au Manitoba et au Canada et de caractériser, de distinguer et de promouvoir les différents types de lieux de séjour qu'on y retrouve. On ne peut se faire créditer TO 115 et les anciens TO 105 ou TO 205. |
Cote de cours | TO 116 |
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Crédits | 3 |
Titre | Destinations et attraits populaires |
Description | Étude des points d'intérêts les plus populaires à l'heure actuelle. Étude des caractéristiques géographiques et humaines des destinations choisies. Évaluation des raisons qui rendent les destinations populaires, tels que le climat, le paysage, les attraits touristiques et les enjeux culturels. On ne peut se faire créditer TO 116 et l'ancien TO 106. |
Cote de cours | TO 201 |
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Crédits | 3 |
Titre | Diversité culturelle |
Description | Étude de la diversité culturelle, sociale, ethnique et linguistique au Canada et dans le monde. Compréhension du concept d'identité culturelle en faisant des liens entre ses expériences personnelles et l'étude de la culture au sens large. Étude de la diversité et de l'interaction des cultures et des sous-cultures dans la société canadienne et présentation des dimensions culturelles ayant un effet direct ou indirect sur le tourisme. |
Cote de cours | TO 203 |
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Crédits | 3 |
Titre | Développement de forfaits |
Description | Étude de l'industrie du voyage. Comparaison d'une variété de forfaits et de circuits touristiques. Analyse des composantes d'un forfait et des étapes requises dans la création d'un forfait voyage. |
Cote de cours | TO 204 |
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Crédits | 3 |
Titre | Accueil et animation des clientèles touristiques |
Description | Analyse des étapes du processus d'accueil des clientèles touristiques (planification, organisation, accueil et évaluation), des fonctions de l'animation et des techniques d'animation. |
Cote de cours | TO 206 |
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Crédits | 3 |
Titre | Guide touristique |
Description | Étude des fonctions, des rôles, des responsabilités et des attitudes d'un guide touristique, d'un guide accompagnateur ainsi que d'un guide-interprète dans différents secteurs de l'industrie du tourisme. Préparation à la visite guidée, à l'accompagnement d'un groupe de touristes et à l'interprétation du patrimoine. |
Cote de cours | TO 207 |
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Crédits | 3 |
Titre | Organisation d'activités spéciales |
Description | Introduction aux différents types d'activités spéciales, d'événements, de congrès, de festivals, de colloques, de forums, etc. Planification, organisation et coordination d'activités spéciales. |
Cote de cours | TO 208 |
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Crédits | 3 |
Titre | Tourisme d'aventure et écotourisme |
Description | Introduction au tourisme de plein air et d'aventure, et aux principes et aux pratiques de l'écotourisme. Étude des aspects socio-économiques et écologiques de l'écotourisme. Une excursion en plein air fait partie intégrante de ce cours. |