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Améliorez vos relations professionnelles

Une journée expérientielle, centrée sur les grandes tendances de l’heure et le partage d’expertise en français, tout en privilégiant le réseautage! 

  • Vendredi 13 mars 2020 à l'Université de Saint-Boniface

Suivez des ateliers qui exploreront une variété de manières pour améliorer les relations avec vos employés, avec votre clientèle et, dans l’esprit de la réconciliation, avec les peuples autochtones.

Frais et dates limites

107 $ + TPS demi-journée / 212 $ + TPS pleine journée

Date limite d’inscription : 28 février 2020

Inscrivez-vous tôt pour économiser!
Bénéficiez du tarif de 87 $ + TPS pour la demi-journée
ou 172 $ + TPS pour la pleine journée en vous inscrivant au plus tard le 14 février 2020!

Cette somme couvre votre participation au forum ainsi que le diner.

Ateliers

Lors du choix d'ateliers, nous vous offrons deux options :

  • OPTION 1 : Atelier qui dure toute la journée (de 9 h à 16 h)
  • OPTION 2 : Deux ateliers (l’un offert en matinée et l’autre en après-midi)

RÉCONCILIATION


Atelier 1 (matin) : La réconciliation en action au travail
Cote de cours : COL 01
Plus de détails à venir au mois de février. L’atelier sera animé par le Treaty Relations Commision of Manitoba avec un représentant du Speakers Bureau.  

Atelier 2 (après-midi) : Exercice des couvertures
Cote de cours : COL 02
L’exercice des couvertures, conçu par KAIROS, est une activité expérientielle qui vous invite à revivre l’histoire d’injustices et de dépossession vécues par les peuples autochtones au Canada. Cet atelier vise à sensibiliser les participants à la relation entre les peuples autochtones et non autochtones au Canada afin d’entamer, ou de continuer, la discussion à propos de la décolonisation, et ce, dans un esprit de réconciliation. L’atelier sera animé par Janelle Delorme, animatrice régionale à Développement et Paix pour le Manitoba et Thunder Bay, et Dolorès Gosselin, Grand-Mère Métisse francophone de la rivière Rouge et conteuse qui enseigne le tambour et qui mène des exercices de réconciliation.

AVEC SON PERSONNEL


Atelier 3 (matin) : Échanger pour mieux gérer
Cote de cours : COL 03
À la fin de cet atelier, vous serez en mesure de réaliser des évaluations de rendement à l’aide de moyens concrets et simples : apprendre à créer un climat de confiance et d’ouverture lors des rencontres d’évaluation, et découvrir les avantages d’une approche d’évaluation de rendement continue. L’atelier sera animé par Julie Belley, professionnelle bilingue en gestion des ressources humaines depuis plus de 20 ans, conférencière en motivation, entrepreneure et chargée de cours en gestion des ressources humaines.

Atelier 4 (après-midi) : La santé mentale au travail
Cote de cours : COL 04
Selon le Centre d’étude et de recherche en santé mentale au travail, 40 % des absences pour maladie sont dues à un trouble mental*. Cet atelier vous outillera à reconnaitre les troubles et les problèmes de santé mentale les plus courants, et vous donnera une plus grande confiance professionnelle pour répondre avec empathie à une personne vivant des défis de santé mentale et la guider vers les ressources appropriées. L’atelier sera animé par Bernice Parent, professeure certifiée en yoga et du programme de la pleine conscience. Elle a travaillé pendant 30 années dans le domaine corporatif en formation des leaders et en ressources humaines.
*http://www.santementaletravail.ca/#projets

AVEC LE PUBLIC


Atelier pleine journée : Service à la clientèle - Manitoba à son MEILLEUR
Cote de cours : COL 05
Quel que soit votre secteur d’activité, les compétences de service à la clientèle sont de plus en plus importantes pour le succès de l’entreprise et la réussite personnelle. Que vous le croyiez ou non, vous avez un impact sur l’expérience de chaque client et cliente. À la fin de la journée, vous aurez des idées qui vous permettront de mieux contribuer à votre collectivité et à l’entreprise qui vous emploie, et de satisfaire aux besoins de votre clientèle. L’atelier sera animé par Roxanne Letourneau, adjointe administrative à la Division de l’éducation permanente. Pendant plus de 30 ans, Roxanne a géré une variété de projets liés à l'atteinte d'objectifs organisationnels dans les secteurs privés et publics dans le domaine du service à la clientèle.

Inscription

Inscrivez-vous!

 

Contactez-nous

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec Aline au 204-237-1818, poste 315 ou par courriel à aguillot@ustboniface.ca.

200, av. de la Cathédrale    Winnipeg (Manitoba)    R2H 0H7

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Winnipeg (Manitoba)
R2H 0H7

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